Despachamos a partir del 26/02 por vacaciones ✨
Para solicitar un cambio, escribinos por wpp al número 3517963644 indicando número de ordén.
Por cuestiones de higiene y recordando que estamos tratando con productos íntimos:
Los cambios deben realizarse dentro de los 10 días de realizada la compra sin excepción. En caso de ser un regalo, escribinos cuando realices la compra para asentar la fecha de entrega a la cumpleañera.
Los cambios se realizan en el punto de retiro dentro de los horarios de atención. En caso de ser de otra ciudad, el cliente estará a cargo de los envíos correspondientes.
El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, con etiqueta, caja y bolsa. Lo cuál será chequeado antes de realizar el cambio.
Los cambios son sujetos al stock de ese momento. No trabajamos con devoluciones.
Las bombis, medias, arneses, y productos en oferta no tienen cambio.
BAJO NINGÚN PUNTO SE CAMBIARÁN PRODUCTOS USADOS O EN MAL ESTADO.
Cambios por falla de fábrica: revisamos detenidamente nuestros productos antes de entregarlos. Aún así, si al recibirlo consideras que tiene alguna falla de fábrica, deberás informarlo dentro de las 48h de entregado el producto sin excepción. Pasado este lapso de tiempo quedará fuera del plazo de garantía. El producto tiene que estar en las mismas condiciones que se entregó. NO puede estar usado.
NO TRABAJAMOS CON DEVOLUCIONES
Muchas gracias por tu comprensión ♥️